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仕事について

「時計の販売」って高級で近寄りがたい?
実は全然そんなことないんです。
スタッフも、お客さんも、気さくな方ばかり!

当店で働いているスタッフのほとんどが未経験からのスタート。けれど、みんな「ここで働くのが楽しい!」と言います。
時計の知識や、ブランド名、流行のことなど最初はわからないかもしれませんが、興味を持って働いていれば知識は少しずつ増えていきます。
こちらがお客様のことを考えて接客すれば、必ずお客様には喜んで頂けて、あなたも働くのが楽しくなっていくはず!
時計に興味がある方お待ちしています!

一人ひとりのお客様と親身に接客する仕事

時計はお客様のパートナーとも言える存在。
私たちのお仕事はその腕時計とお客様の「縁結び」です。
「お客様の好みは?」「購入の理由は?」「利用するシーンは?」など丁寧にお聞きし、それに合ったデザインや材質のものを提案します。

時計だけでなくファッションなど、幅広い知識を身に付け、より多角的なアドバイスが送れるように努めています。
また、時計は必ずメンテナンスが必要。
お客様が安心して楽しめるよう、時計修理などの「国家検定資格」取得も積極的に支援しています。
ただ売るのではなく、お客様へ本当の満足を提供できる存在を目指しましょう。

やりがい・責任感を持って、成長できる環境

出会いの数だけ、新たな価値観を学ぶ事ができ、幅広い接客を身につけていく事ができる。
性別・年齢層・好み…、十人十色のお客様との出会いが、成長の糧になります。

接客に留まらず、様々な経験を積むことができるのも、光陽の魅力のひとつ。
多くのブランドでは、展示会へはバイヤーが行きますが、光陽では、販売員が展示会へ同行することも。
実際に販売員が買い付けた商品が店頭に並び、お客様の手元に届くこともあるんです。

責任のある仕事も積極的に任せていく社風だからこそ、常に成長を実感できる環境で、自分を磨きながら働くことができるんです。

◎「時計修理技能検定」の資格取得を支援!
技能検定とは、働く上で身につける、または必要とされる技能の習得レベルを評価する国家検定制度です。
時計修理技能検定は1級・2級・3級の3種類で、私たちは3級の合格率100%を目指しています。
具体的には、1級の資格取得者による勉強会を実施したり、3級の資格取得にかかる費用を会社が全額負担したりと、
さまざまな取り組みを実施。その結果、2018年は4名が3級合格を果たしました。
資格を取得した社員は、時計により詳しくなったことで、以前よりも自信を持って接客や修理ができています。
このように社員教育に力を入れていますので、知識や経験ゼロから安心してご入社ください。

1950年創業。地元大阪で、成長中の企業!自分の力を試そう

若者に人気のブランドを集めたショップをはじめ、歴史ある高級時計を取り扱うお店など、
時計の専門商社として、関西で幅広い事業展開をする当社『光陽』。

心斎橋・梅田・淀屋橋・阿倍野・天王寺・箕面など、現在6店舗を経営。
お陰様で業績は右肩上がり。今後も更に新規店舗の出店計画中です。

◇天王寺MIO 20坪 修理工房のある時計専門店 2019年3月 オープン予定
◇ららぽーと甲子園 14坪 ウォッチセレクト「TIME'S GEAR」2019年3月 オープン予定

現在の勢いを止めることなく、更に加速させていく為に、将来の当社の中核となってくださるような、新しい人材を募集します。
企業としての成長、人としての成長を共に実感できる会社で、あなたの可能性を試していってみませんか?

先輩社員インタビュー

「接客・販売をもっと深く学び、極めたい」
古着屋店員からウォッチアドバイザーに転職した先輩社員が感じるこの仕事の魅力。
販売員同士で情報を共有

新しい商品を仕入れたら、販売員同士で情報を共有。商品ごとのセールスポイントを日々更新していきます。

光陽を選んだきっかけ。

前職は古着屋での販売員。接客・販売の仕事が好きで、もっと深く、様々な事を学び、ステップアップしたいと思い、光陽に入社しました。多くのショップがあり、取扱いブランドの豊富さも魅力でした。

入社して感じたのは、「時計」という商品の奥の深さ。お客様に商品を自信をもってオススメする為には、商品知識・理解が不可欠。ブランドの背景や理念などを学べば学ぶほど、私自身も時計の魅力に惹き込まれましたね。その時計の魅力を、自分の言葉でお客様に伝えられた時の感動は格別。接客・販売のスキルを磨くには、最適の環境だと思います。

頼りになる先輩・上司の存在も大きなポイント。わからない事はスグに相談し、自分の接客スタイルを確立していきます。

先輩からあなたへ

大手時計メーカーで働いていた私。
特に思い入れもなく時計を単なる「商品」として売り続ける日々でした。
そんな毎日がつまらなくて、転職。

展示会に行き、「どの時計を仕入れようか」悩むことも沢山ありますが
どの時計が流行っているのか、お客様はどんな時計を求めているか、
そんなことを考えている時間がすごく楽しくて、
1つひとつの業務にこだわることができるやりがいを感じます。

販売員として入社した私ですが、半年後には店長に。
やる気次第でキャリアアップも目指せますし
「もうここで頭打ち」と思うこともありません。

光陽で働く従業員の一人ひとりが楽しむことで、長く働くことができ成長・ステップアップし、ひいてはお客様により良いサービスの提供が出来き、喜んでいただけると考えております。

心に残るお客様エピソード★チームワークが大切です。

「時計買うのって、初めてなんです。」
そんな一言からお声をかけてくださったお客様がいました。ご要望にあった商品をご案内しながら、徐々に理想の時計を絞っていきましたが、最終的には色で迷ってらっしゃるようで、「1日考えさせてください」とお帰りになられました。

翌日、また来店してくださり、人生初の時計を購入。私は残念ながらその日はお休みで接客することができなかったのですが、1週間後にわざわざお礼を言いに来てくれたんです。
「次回もまた相談させてくださいね」
とても嬉しいお言葉をくださった、忘れられないお客様です。

【チームワークが大切】
実はこの仕事をする上で、仲間との連携は非常に重要なこと。
私たちはお客様がいらっしゃらない時間に「こんなお客様がいらっしゃった」「最近、このブランドが人気」「新作商品の評判は」など、情報共有しています。
例えば人気の新作商品を把握できていれば、在庫数や色違いの商品などを事前に確認できます。
そうすると、お客様にご案内する際にも、スムーズにお伝えすることができますよね。

「今日、晩御飯食べに行こう」「この間、○○に行って来た」など、仕事と関係ない話も普段からしていて、それくらい仲間同士、良い関係性が築けているんですよ。

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